Мне кажется, что один из самых важных элементов успешной работы — это нацеленность на результат. С самого начала взаимодействия с клиентом важно точно определить проблему, с которой он к нам пришел, поскольку от правильности ее понимания будут зависеть способы и эффективность ее решения.
Бывают ситуации, когда клиент, уже посоветовавшись со знакомыми, почитав в интернете, что ему делать в сложившейся ситуации, приходит к юристу с готовым решением и просит его правильно оформить. В таком случае юристу все равно необходимо выяснить подробности дела клиента, чтобы проверить, имеются ли более выгодные варианты решения его проблемы, и при их наличии предложить эти варианты клиенту.
В подобных ситуациях юрист должен исходить не только из того, о чем его просит клиент, но и из проблемы, которая его беспокоит.
Такой подход позволит юристу выстроить долгосрочные доверительные отношения с клиентом, поскольку они основаны на решении его потребностей, а не на механическом выполнении его поручений.
